在线预订英国纵贯铁路（CrossCountry） 畅游全英

英国纵贯铁路火车通常很狭窄，因为其高速载客量有限，所以确保过道畅通很重要。 铁路向老年人、残疾人、伤者提供轮椅协助，帮他们在上下火车时感觉更舒适。致电JourneyCare团队了解更多详情：+44 344 811 0125。

您最多可携带1件90厘米x70厘米x30厘米的行李。当您进入车厢时，您可以将行李箱安全地存放在行李舱中。对于较小的物品，您可以使用头顶的行李架放置柔软的物品、小购物袋和笔记本电脑，或者将它们放在您前面的座位下。确保您的行李没有挡住过道或出口。

英国纵贯铁路火车为一等车票持有者提供免费Wifi。标准车票的乘客可以购买Elapsed Time WiFi。如果您在网上购买，可以节省10%的费用。这样您就连接网络，阅读和发送消息，发送电子邮件和浏览网络。如果您想打开大文件、观看视频或电影，请尝试先下载它们，因为可用的数据流量不会这么大。

乘客通常可以在旅途中携带宠物，前提是它们必须拴在绳索上或放置在笼子里。火车上允许携带的小动物包括猫、狗和其他小动物（每人最多2只）。他们不能给其他乘客带来不便或压力，也不得占用任何座位。如果您在旅行前有任何顾虑，请务必咨询英国纵贯铁路。

如果您丢失了任何行李、衣物，请在英国纵贯铁路网站上报告您认为丢失物品的地点和时间。如果有人取回或上交，他们的中文客服将与您联系。同样，如果您在火车上或车站中找到任何东西，请将其交给火车站工作人员。记得远离无人看管的行李并立即通知工作人员。

好消息！英国纵贯铁路允许自行车登车。折叠自行车可以存放在行李架中以节省空间。 确保您在线（免费）预留了一处空间，以确保可以存放您的自行车。您甚至可以使用社交媒体将您的预订通知英国纵贯铁路。询问火车经理，可以确保您知道将它存放在了哪里。

英国纵贯铁路是英国第一家取消预售票改签和退票费用的铁路供应商。这是个好消息，因为您可以在旅行前24小时内修改您的车票，而无需额外支付费用。计划总是会发生变化，因此这一优势为您提供了更大的灵活性。

尽管没有限制未成年人可以旅行的最低年龄，但儿童必须了解火车旅行的风险。孩子是否适合出行由父母决定。如果工作人员担心孩子独自旅行，他们可能会通知英国交警以确保他们的安全。

有些车票可能允许您申请退款，前提是您还没有乘车，或者火车严重延误/取消。在某些情况下，一些更便宜的车票可能无法退款，比如提前车票。为了让您的索赔得到受理，请务必在车票日期后28天内申请退款。确保在购买前检查车票的相关条款。